Britaus.ru

Сама ранее боялась лишний раз позвонить клиенту. Бывает такое, что забыла что-то уточнить или возник какой вопрос, а лишний раз звонить не хочется. Так вот лучше всегда позвонить нежели чем что-то додумывать самому.

Примеры этому встречаются на каждом шагу. Буквально сегодня парочка:

1) Клиент сбросил мне по электронной почте тарифы доставки по городу по которым он хотел бы работать с нами. Тарифная сетка делилась на: до 1 кг, 4, 5, 6, 8, 10, 12, 15, 20, 45, 100, 300, 500, 1000, 1500 кг. Наши тарифы от 1 кг до 20 кг его не очень устраивали и он в письме предложил свои расценки на эти веса. Я полчаса думала что ответить. По этим тарифам я никак не могла согласиться, т.к. были уж совсем копеечные. Уже составила 2 таблицы с разными вариантами доставок: комплектуют они эти посылки или высылают по одной, много их или мало, приходят они каждый день или раз в неделю. В общем решила позвонить. И как вы думаете что оказалось?! Что у них мелкие посылки бывает 1 штука в месяц, а то и вообще не бывает. Т.е. вопрос вообще не требовал такого детального рассмотрения. Решили с клиентом тарифы по мелким весам за 5 минут по телефону.

2) Вчера поступила заявка на доставку из Волгограда в село Канаш (Чебоксары). 1 тонна. Вчера –  это был четверг, загрузка на понедельник, а найти машину надо тоже было в четверг иначе клиент распорядится с доставкой по другому. Я обзвонила перевозчиков в Волгограде. Напряженка у них летом с машинами, т.к. все машины идут груженые фруктами, ягодами и овощами. В четверг машины не было. И клиент отдал полномочия по доставке получателю. В пятницу вечером нашлась машина. И было верным решением с моей стороны позвонить клиенту, хотя я уже знала что поздно. В общем не смотря на то, что мой клиент оплатил деньги за доставку получателю и он уже принимал решения, они согласились взять мою машинку на понедельник)

Может я не совсем четко описала, но мораль басни такова: НЕ БОЙТЕСЬ ЛИШНИЙ РАЗ ПОЗВОНИТЬ КЛИЕНТУ. ЛУЧШЕ ВЫЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ НЕЖЕЛИ ЕЁ ДОДУМАТЬ. Кстати в личной жизни это тоже применимо)

Итак одним из основополагающих моментов создание франшизы является наличие бренда (торговой марки), фирменного стиля (корпоративной книги), бренд бука. Сразу скажу, что «франшизные договора» необходимо регистрировать в комитете по имуществу(как любой договор аренды подписываемый более чем на 11 месяцев) и зарегистрировать его можно только при наличии ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЙ Торговой марки. И вот здесь первый упс, оказывается это мероприятие совсем НЕ БЫСТРОЕ и в общем то не совсем дешёвое. Можно конечно попробовать сделать все самому, так дешевле, но я все же порекомендую обратится к спецам, и смею вас заверить таковых отнюдь не много.
Не буду упоминать с кем мы работаем, чтобы это не было похоже на рекламу, но найти их не большая проблема именно из-за того что их очень мало. КАк Нотариусы, обалденный бизнес, попасть в их число человеку с улицы почти не реально.
По деньгам обычный вариант регистрации вам обойдется примерно тысяч в 25—30 рублей, по срокам же процедура затягивается на три этапа:
Сначала просто проверка (что то по типу семантического анализа, на предмет аналогов), это первое заключение (неделя-две).
Потом проверка «по-взрослому» в реестрах и кадастрах, уже с изображением и описанием, кстати описалово придется делать самим, но по образцу который вам дадут. Здесь практически 3—6 месяцев.
И последнее, собственно выдача свидетельства, примерно еще полгода. Так что при хорошем раскладе за 1 год-1,5 можно зарегистрироваться.

Ну и собственно есть ускоренная процедура регистрации, правда это еще плюс 50000, но все равно быстрее чем через пол года не получится.

Отмечу что после того, как вы подали документы уже на проверку с описанием, фиксируется так называемое «право первенства» то енсть даже если через день кто нибудь подаст такую же заявку, то ТМ признают за вами.

(На полях): Когда вы видите возле логотипа буквы ТМ это как раз значит, что он регистрируется, а зарегистрированный буковка R в кружочке.